Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

1. Как работает BuddySchool?

   В BuddySchool репетиторы и студенты встречаются для того, чтобы учиться в Интернете. Вот простое пошаговое описание того, как это происходит:

   • Репетиторы размещают свои предложения с информацией об их опыте, ценах за услуги, возможном для них времени проведения занятий, а также контактную информацию, особенно об используемых ими интернет-коммуникаторах.
   • Студенты среди всех предложений ищут наиболее подходящего для них репетитора. 
   • Когда они находят репетитора, они проверяют его календарь и отправляют сообщение с "запросом на урок". В этом сообщении они указывают дату, время и другую информацию о занятиях. 
   • Репетиторы получают запрос на проведение урока(-ов) и принимают или отклоняют его. Они также могут изменить некоторые условия и отправить ответ студенту для подтверждения.
   • После принятия запроса урок становится официально запланированным и сохраняется в календарях и репетитора, и студента. 
   • В установленное для урока время репетитор и студент входят в систему BuddySchool и звонят друг другу по Скайпу, Google Hangouts или любому другому интернет-коммуникатору по выбору. Они проводят занятия, пока BuddySchool не сообщит, что их время прошло. 
   • Перед или после урока репетитор высылает студенту платежные инструкции со всей информацией, необходимой для осуществления платежа. 

    

2. Как выглядит урок?

   нтернет-коммуникатору (Skype, MS Messanger и т.д.), а также использовать возможности кобраузинга или даже встречи лицом к лицу. Возможности проведения урока не ограничены. BuddySchool только отслеживает время и сообщает о его окончании. 

3. Каковы преимущества использования BuddySchool?

   У BuddySchool есть множество уникальных особенностей, которые помогают легко и весело учиться или обучать по Интернету.

   • График занятий. Вам не нужно беспокоиться о расписании занятий. BuddySchool напомнит Вам о приближающихся занятиях, используя SMS, уведомление или электронную почту. Вы можете в любое время посмотреть все прошлые и будущие уроки, проверяя свой календарь. Еще одна полезная функция BuddySchool это то, что она распознает часовой пояс и вычисляет график занятий в соответствии с часовым поясом, поэтому Вы можете легко работать с кем-угодно в мире.
   • Качество. У всех репетиторов есть рейтинг, выражающийся звездочками, подтверждающий качество предоставляемых ими услуг. Студенты также могут иметь индивидуальный рейтинг в виде звездочек, чтобы их репетиторы знали, можно ли им доверять в плане надежности выполнения платежей.
   • Личное пространство. У Вас есть быстрый и легкий доступ ко всей информации о предметах, которым вы обучаетесь или преподаете, о Ваших репетиторах и студентах, прошедших или предстоящих занятиях, платежах и т.д., находящейся в Вашей учетной записи. 
   • Платежи. Система BuddySchool, отслеживающая платежи, обеспечивает надежную реализацию платежа, а также легкий способ отправки платежных инструкций и контакта со студентами. 
   • Обмен материалами. Репетитор во время урока может делиться со своими студентами различными материалами – изображениями, документами или даже видео-файлами.
   • Другие особенности… Узнайте сами систему обучения BuddySchool и найдите гораздо больше преимуществ, созданных для Вашего легкого и веселого онлайн обучения.

4. Нужно ли инсталлировать специальное программное обеспечение?

   BuddySchool помогает встретиться репетиторам и студентам, установить расписание занятий и контролировать платежи. Во время самого урока используется система обмена мгновенными сообщениями (IM, Instant Messaging) и IP-телефония (VoIP, Voice over IP), программы такие как Skype, MS Messenger или Google Talk. Нет необходимости инсталляции какого-либо дополнительного программного обеспечения.

    

5. Возможно ли экспортирование расписания в аппликации такие как MS Outlook, Lotus Notes или Google Calendar?

   Да, Вы можете экспортировать информацию о уроках или весь календарь из BuddySchool в файл календаря iCalendar (расширение файла .ics). Любое приложение, поддерживающее файлы календаря iCalendar, сможет импортировать  Ваше расписание. Чтобы экспортировать весь календарь нажмите Экспортировать все уроки из страницы Вашего календаря. Чтобы экспортировать только несколько уроков, нажмите Экспортировать новые уроки на странице календаря.

Регистрация

1. Нужна ли регистрация?

   Для того, чтобы пользоваться Услугами BuddySchool, необходимо принять Условия предоставления услуг и зарегистрироваться, вводя следующие данные:

   • Имя пользователя 
   • Страна проживания пользователя 
   • Часовой пояс пользователя 
   • Адрес электронной почты и
   • пароль.

   Регистрация занимает всего несколько минут! Благодаря регистрации Вы получите доступ ко всем услугам, которые не доступны для гостевых пользователей, т.е. доступ к личным сообщениям, рассылке информации  другим пользователям по электронной почте, а также возможность запрашивания и записи на занятия.

    

2. Я забыл пароль. Что мне делать?

   Если у вас возникли проблемы с паролем, пройдите по ссылке Забыли пароль?, находящейся в верхней части страницы. Электронное письмо с дальнейшими инструкциями будет отправлено на адрес электронной почты, указанныйЕсли у вас возникли проблемы с паролем, пройдите по ссылке Забыли пароль?, находящейся в верхней части страницы. Электронное письмо с дальнейшими инструкциями будет отправлено на адрес электронной почты, указанный во время регистрации. Проверьте свой почтовый ящик и перейдите по ссылке, которая поможет Вам восстановить забытый пароль. 

Для студентов

1. Для студентов

   Чтобы начать учебу с BuddySchool, следуйте этим простым шагам:

   • Выберите Ваше имя пользователя и создайте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись!
   • Найдите репетитора. Вы можете это сделать, просматривая категории или используя функцию поиска по ключевым словам, вписывая, например, слово «Математика».
   • Установите расписание занятий. Проверьте график выбранного Вами репетитора и вышлите сообщение с «запросом на урок», указывая дату, время и условия для проведения урока. Если репетитор предоставляет такие услуги, Вы можете записаться на короткий, бесплатный пробный урок. 
   • Ждите занятий. Если репетитор примет Ваш запрос, урок будет назначен. BuddySchool напомнит Вам о приближении даты урока. Когда время придет, войдите в свою учетную запись BuddySchool. Вы можете связаться с репетитором в BuddySchool чате или с помощью любого предпочитаемого интернет-коммуникатора. Наслаждайтесь!

2. Как найти репетитора?

   Вы можете это сделать, просматривая категории или используя функцию поиска по ключевым словам, вписывая, например, слово «Математика». Начните поиск здесь! 

3. Как можно связаться с репетитором?

   Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, Вы можете просто отправить личное сообщение, перейдя по ссылке на странице профиля каждого репетитора. Вся Ваша переписка с Вашим репетитором будет доступна в Сообщениях, где Вы можете продолжить разговор и проверить, есть ли какие-нибудь новые Уведомления.

   Иногда учетная запись репетитора неактивна. В такой ситуации Вы можете использовать функцию Подмигнуть репетитору на странице профиля репетитора, чтобы он знал, что Вы заинтересованы занятиями. 

   Помните! Для того, чтобы отправлять сообщения репетитору или подмигнуть ему, Вы сначала должны войти в систему. 

    

4. Как установить график занятий с репетитором?

   Чтобы запланировать урок с репетитором Вам необходимо: 

   • найти его профиль и перейти на страницу профиля.
   • проверить календарь, чтобы узнать о возможном времени проведения занятий.
   • нажать на выделенный зеленым цветом день, а затем нажать Записаться на урок.
   • в окне с подробной информацией по запросу указать время и важную для Вас информацию, касающуюся урока. Если это Ваши первые занятия с этим репетитором, Вы можете запросить короткий, бесплатный пробный урок, чтобы получше узнать его (обратите внимание, что не все репетиторы предоставляют такую возможность). Чтобы записаться на пробный урок выберите Бесплатный пробный урок из поля Тип урока.
   • нажать Записаться на урок, чтобы выслать репетитору запрос. Урок будет назначен как только репетитор примет Ваш запрос

    

5. Репетитор недоступен в интересуемое меня время. Что мне делать?

   В этой ситуации Вы можете связаться с репетитором, высылая ему личное сообщение. Ваш репетитор решит – принять, изменить или отклонить Ваш запрос.

6. Где можно посмотреть график занятий?

   Все пользователи BuddySchool могут пользоваться услугами студента и репетитора одновременно. Если у Вас, как у студента, назначены занятия, Вы можете просмотреть всю подробную информацию в Вашем Ученическом профиле. У Вас также есть свободный доступ к подробной информации по каждому уроку в разделе Уроки или в Вашем Календаре.

7. Как можно оплатить занятия?

   Репетитор и студент договариваются между собой о способе оплаты за занятия (PayPal, кредитные карты, банковский перевод и т.д.). BuddySchool лишь помогает отслеживать все платежи.

   Для того, чтобы заплатить за занятия, подождите, пока репетитор пришлет Вам сообщение с платежной инструкцией по электронной почте.

   Обратите внимание, что репетиторы могут иметь различные правила оплаты. Они могут высылать платежные инструкции раз в неделю или сразу после урока. Некоторые могут даже попросить предоплату перед проведением урока, т.е. сразу после того, как урок запланирован. Buddyschool рекомендует обсудить способ оплаты с репетитором до начала первого урока.

   Вы можете просмотреть все сделанные Вами платежи в любое время. Для этого Вам нужно войти в Историю платежей в Вашей учетной записи. Вы также можете проверить статус платежа для каждого урока, который указан в подробной информации каждого урока.

    

8. Нужно ли кроме услуг репетитора оплачивать услуги BuddySchool?

   Нет, BuddySchool не берет никакую плату от студентов.

9. Репетитор не появился на занятиях. Что мне делать?

   Если урок начался, а Ваш репетитор отсутствует, Вы можете отменить урок в связи  с отсутствием репетитора. Ваш репетитор не сможет требовать от Вас оплату за этот урок

Для Репетиторов

1. Как начать обучение?

   Для того, чтобы начать обучение в BuddySchool, следуйте следующей пошаговой инструкции:

   • Выберите Ваше имя пользователя и создайте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись!
   • Войдите в вашу учетную запись и заполните настройки Вашего аккаунта. Добавьте Вашу фотографию! Репетиторы с фотографией пользуются большим спросом!
   • Выберите Обучать из верхнего меню и следуйте инструкциям по созданию своего первого репетиторского профиля. Расскажите о себе студентам – о своем опыте, о ставках за обучение, предлагаете ли Вы бесплатные пробные уроки и т.д.
   • Объявите о возможном для Вас времени проведения занятий в Календаре BuddySchool.
   • Активируйте свой профиль и начинайте обучение!

2. Как активировать профиль?

   Регистрация учетной записи BuddySchool совершенно бесплатна, в то время как активацию профиля репетитора нужно оплатить. Чтобы активировать Ваш профиль войдите в Профиль репетитора и нажмите зеленую кнопку АКТИВИРОВАТЬ. Активация каждого профиля репетитора стоит $1 в месяц или $10 в год. Вы можете продлить активацию Вашего профиля в любое время.

   Если Вы хотите выкупить пункты электронного кошелька BuddySchool, нажмите Пополнить счет в верхней части страницы. Впишите количество пунктов, которое Вы хотите купить (1 пункт = 1 доллар США) и нажмите Пополнить счет. Вы будете перенаправлены на сайт First Data для совершения платежа. Несколько минут позже Ваши пункты появятся в Вашем электронном кошельке BuddySchool.

   BuddySchool не взимает никаких других обязательных платежей. Обратите внимание, что активация может быть оплачена только  с помощью кредитной или дебетовой карты.

    

3. Где можно просмотреть график занятий?

   Подробная информация о всех Ваших уроках, на которые записаны Ваши студенты, доступна в разделе Вашего меню Обучение. Вы можете в любое время просмотреть подробную информацию о каждом уроке в разделе меню Уроки или в Вашем Календаре.

4. Как можно сообщить студентам о возможном времени проведения занятий?

   Вы можете заявить о возможном для Вас времени проведения занятий в своем  Календаре,  перейдя к нему из меню профиля репетитора. Студенты увидят установленное Вами время в Вашем профиле. Вы можете установить конкретный период времени, например, «13 апреля 2013 года с 11:00 до 14:00» или регулярно повторяющийся период времени, например, «каждый понедельник с 17:00 до 22:30.

5. Как можно получить оплату за проведенные уроки?

   Расчет осуществляются непосредственно между студентом и репетитором. 

   Сначала установите Платежные инструкции для Ваших студентов в настройках Учетной записи. BuddySchool не навязывает репетиторам каких-либо конкретных способов оплаты занятий. Вы можете установить любой метод и любые правила. Например, если Вы хотите получать платежи через PayPal, выберите эту функцию и напишите подробную инструкцию для Ваших студентов. Эта инструкция будет высылаться студентам в сообщении по электронной почте после того, как Вы запросите выполнение платежа.

   Вы можете также установить в Настройках Правила реализации платежей. Например, Вы можете отправлять автоматическое уведомление после окончания урока или установления даты занятий, или рассылать все платежные уведомления вручную. 

   Вся Ваша текущая и предыдущая история платежей находится в разделе Проверить прибыль. 

6. Можно ли использовать учебные материалы во время занятий?

   Да. BuddySchool предоставляет Вам инструменты для создания и хранения учебных материалов, которые Вы можете использовать во время урока.

   Все материалы для урока можно загрузить и хранить в Медиа-библиотеке. Репетиторы могут загружать любые типы файлов: текстовые документы, фотографии, картинки, видео и аудио записи. Загруженные материалы могут быть использованы во время любых занятий, как общие материалы. Начав урок, Вы и Ваш студент можете открыть и использовать общие файлы.

   К каждому уроку Вы можете добавлять для себя заметки и напоминания о действиях, которые должны будут произойти в конкретный момент урока. Эти напоминания не будут видны для студента во время проведения занятий.

   Следуя пошаговой инструкции Вы можете загрузить и использовать документ во время занятий.

   • Начните с доступа к вашей Медиа-библиотеке профиля, перейдя к ней по ссылке вверху страницы BuddySchool и добавьте новые материалы, нажимая Добавить медиа.
   • Когда Вы загрузите материалы и установите время проведения занятий, Вы сможете поделиться ими на странице Интернет-урока. Перейдите к странице Интернет-урока и нажмите ДОБАВИТЬ ИЗ МЕДИЯ-БИБЛИОТЕКИ. Вы также можете просто захватить определенные файлы и перетащить их в область Перетащите файлы сюда. 
   • Когда урок начался, Вы вместе со студентом сможете открыть общие материалы и использовать их в качестве учебных материалов. И помните, что Ваш студент может загружать общие материалы только во время урока.

7. Как можно найти студентов?

   Вы можете стать успешным репетитором BuddySchool, следуя 4 правилам :

   • ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙЕ ВАШИ УРОКИ в BuddySchool и ПОВЫШАЙТЕ СВОЙ РЕЙТИНГ.

   Это самое важное правило! Студенты ищут проверенных и опытных репетиторов с хорошими отзывами от других студентов. Рейтинг измеряет Вашу репутацию и показывает Ваши навыки. Чтобы быть уверенным в том, что Вы получите отзыв после каждого урока, ВСЕГДА просите студента о записи на занятия через систему BuddySchool. Если урок не записывается в системе, студент не может оставить отзыв. Кроме того, оставляйте свой отзыв о студенте после окончания каждых занятий! 

   • БУДЬТЕ АКТИВНЫ!

   Входите часто в Вашу учетную запись, проверяйте Ваши сообщения и не заставляйте студентов ждать Вашего ответа слишком долго. Если Вы не ответите студенту перед установленным для урока временем, Вы потеряете своего студента навсегда. BuddySchool отправит Вам сообщение по электронной почте после каждого полученного Вами сообщения от студента. Чтобы быть абсолютно уверенным в том, что Вы не пропустите новые занятия, Вы можете ввести свой номер телефона в учетной записи Вашего профиля, и мы вышлем вам SMS сообщение после каждого нового запроса на урок. Все это абсолютно бесплатно! :-)

   • СОЗДАЙТЕ УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ.

   Добавьте Вашу фотографию, подробную информацию о Вас и Вашем опыте. Репетиторы с фотографией пользуются большим спросом!

   • РАССКАЖИТЕ О СВОЕМ ПРОФИЛЕ!

   Самый простой способ сделать быстрый старт в BuddySchool – это создание платной рекламы. В BuddySchool зарегистрированы тысячи преподавателей. Не легко быть на первом месте на главной странице, в результатах поиска и в списках категорий, особенно если Ваш рейтинг еще не очень высок. Используя платные рекламные объявления, Вы можете сразу же разместить свой профиль на первом месте. За это с Вас будет взиматься только небольшая плата за фактические посещений Вашего профиля.

    

   Узнайте подробнее о создании своего рекламного объявления и приобретении мгновенной видимости в следующем разделе Рекламные объявления.

    

8. Как можно связаться со студентами?

   Вы можете просто отправить личное сообщение из Вашего почтового ящика. Сразу после получения ответа Вы получите уведомление от BuddySchool. Вся Ваша переписка со студентом будет доступна в Вашем Почтовом ящике.

Рейтинг репетитора и студента

1. Что такое репетиторский рейтинг?

   Репетиторский рейтинг используется для оценки репутации преподавателя в BuddySchool. Это наиболее важная информация о репетиторе. Она говорит студентам о том, насколько хорошо другие оценили репетитора. Рейтинг показан в виде чисел и звездочек рядом с именем репетитора. Чтобы увидеть полные отзывы и подробную информацию о рейтинге просто войдите в свою учетную запись и нажмите на Рейтинг репетитора на странице выбранного профиля.

   Рейтинговые баллы начисляются за проведенные занятия. После окончания каждого урока студент может оставить отзыв о занятиях с репетитором, который может увеличить или уменьшить Рейтинг репетитора. Он может быть положительным, отрицательным или нейтральным. Положительный отзыв увеличивает рейтинг на один балл, а отрицательный – уменьшает его. Нейтральный отзыв не имеет никакого влияния на суммарный балл.

   Рейтинг репетитора рассчитывается для каждого репетиторского профиля отдельно. Рассмотрим следующий пример. У Энни 2 репетиторских профиля – по математике (рейтинг: 20) и испанскому (рейтинг: 300). Энни очень хороший репетитор по испанскому языку и имеет множество студентов, которые оставляют положительные отзывы после каждых занятий. Ее репетиторский рейтинг по испанскому языку довольно высок. Энни также в последнее время начала обучать математике, но она провела еще немного уроков и ее рейтинг низок, т.е. всего лишь 20. Рейтинговый балл профиля обучения испанскому языку не имеет никакого влияния на профиль обучения математике.

   Рейтинговые звезды присуждаются за количество достигнутых баллов:

   o желтая звезда : 10 - 24 баллов

   o салатовая звезда : 25 - 50 баллов

   o зеленая звезда : 51 - 99 баллов

   o голубая звезда : 100 - 199 баллов

   o синяя звезда : 200 - 500 баллов

   o фиолетовая звезда : более 500 баллов

2. Как рассчитывается репетиторский рейтинг?

   Репетиторский рейтинг рассчитывается прежде всего на основе полученных отзывов от студентов. После окончания каждого урока студент может оставить отзыв о занятиях с репетитором. Положительный отзыв увеличивает рейтинг на один балл, а отрицательный – уменьшает его. Нейтральный отзыв не имеет никакого влияния на суммарный балл. Студенты могут высказать свое мнение о различных репетиторах и конкретных особенностях занятий.

   В некоторых случаях баллы могут быть отменены. Это может произойти, если репетитор постоянно не отвечает на запросы студентов или когда у репетитора и студента тот же адрес IP. Вы также можете увидеть некоторые другие цифры на странице, на которой описаны подробные информации о рейтингах:

   Положительные отзывы – процент положительных отзывов, выставленных студентами. 

   Проведенные занятия – общее количество проведенных репетитором уроков, включая те, о которых студенты не оставили отзыва. 

   Студенты, которые оставили положительный / отрицательный / нейтральный отзыв - количество студентов, оставивших свои отзывы. Если студент оставил несколько положительных отзывов, они будут считаться здесь как один отзыв (но в рейтинге репетитора будут считаться как 2 балла).

   Последние отзывы - количество положительных, отрицательных и нейтральных отзывов, оставленных студентами в течение последних 12 месяцев.

    

3. Что такое студенческий рейтинг?

   Студенческий рейтинг используется для оценки репутации студента в BuddySchool. Выражается он числом и звездочкой рядом с именем студента. Баллы рассчитываются на основе отзывов от репетиторов: 1 балл признается за положительный отзыв, -1 для отрицательного и 0 для нейтрального.

   Студенческий рейтинг отражает поведение и работу студента во время занятий, а также надежность выполнения платежей в соответствии с установленными сроками. Новый репетитор, связываясь с новым студентом, может быть уверен в ответственности и честности студента в контактах с другими репетиторами. 

   В отличие от рейтинга репетитора, рейтинг студента рассчитывается, как общий балл для всех студенческих профилей пользователя. 

   Рейтинговые звезды присуждаются за количество достигнутых баллов:

   o желтая звезда : 10 - 24 баллов

   o салатовая звезда : 25 - 50 баллов

   o зеленая звезда : 51 - 99 баллов

   o голубая звезда : 100 - 199 баллов

   o синяя звезда : 200 - 500 баллов

   o фиолетовая звезда : более 500 баллов

Рекламные объявления

1. Что такое платные рекламы и для чего они нужны?

   Давайте посмотрим правде в глаза. В BuddySchool тысячи репетиторов конкурируют за внимание студентов. Для того, чтобы начать получать запросы на занятия, Вы, прежде всего,  должны быть видимы для студента. Это особенно важно, если Ваш рейтинг еще не очень высок. Платные объявления – это недорогой способ получить мгновенную видимость во всем BuddySchool, в том числе на главной странице и передовых позициях в поисковой системе и списках категорий. Вы можете выбрать один из двух вариантов реклам:

   • Спонсированные рекламные объявления, которые выглядят как простые объявления и находятся на каждой странице BuddySchool, включая главную страницу и передовые позиции в поисковой системе и списках категорий. С Вас будет взиматься небольшая плата только в том случае, если студент нажмет на Ваше объявление и посетит Ваш профиль.
   • Выделенное рекламное объявление, которое постоянно выделает Ваше объявление среди других в поисковой системе и списках категорий. Вы платите одноразовую ставку за 30 дней выделения Вашего объявления, независимо от количества его отображений или кликов. 

   Для достижения максимального эффекта Вы можете использовать оба типа объявлений одновременно!

    

2. Что такое спонсированные рекламные объявления и как это работает?

   Что такое спонсированные рекламные объявления и как это работает?

   Спонсированные рекламные объявления – это самый простой и быстрый способ рекламы Вашего репетиторского профиля. Такое объявление использует информацию из Вашего профиля и выглядит так же, как обычное объявление, ведущее к профилю репетитора, т.е. показывает фотографию и информацию о преподаваемом предмете. Спонсированные объявления отображаются на главной странице BuddySchool, вверху и с правой стороны поисковой страницы, списке категорий и в правой части большинства других страниц BuddySchool. Их основные преимущества и особенности это:

   • Постоянная видимость. Благодаря созданию спонсированного объявления Вы за считанные секунды делаете свою страницу видимой в ключевых местах BuddySchool. В BuddySchool регистрируются тысячи репетиторов, что означает огромную конкуренцию. Спонсированные объявления дают возможность выделиться из толпы!
   • Вы платите только за посещения Вашего профиля. Вы платите только за фактические клики на объявление, независимо от того, сколько раз оно было отображено. 
   • Вы контролируете Ваши расходы. Устанавливая настройки для Вашего объявления, Вы сами решаете, какую максимальную сумму Вы хотите заплатить за одно посещение Вашего профиля (максимальная цена за клик), какую сумму Вы хотите потратить на рекламу в целом (бюджет) и сколько Вы можете потратить за один день (дневной лимит расходов). Дневные и почасовые подробные отчеты предоставляют Вам полную информацию об эффективности Вашего объявления.
   • Вы контролируете эффективность Вашего объявления. Спонсированные объявления конкурируют за видимость подобно аукциону. Увеличив стоимость за клик, Вы увеличите шансы размещения объявления на передовых позициях в списке на странице, что приводит к максимизированию эффекта. Чем выше ставка, тем выше позиция Вашего объявления. Если вы предпочитаете более осторожный подход, начните с низкой позиции и наблюдайте за результатами. Попробуйте несколько разных настроек и выберите наиболее для Вас подходящие!
   • Контекстное соответствие для максимизации эффективности. В большинстве случаев Ваши спонсированные объявления будут размещены только на тех страницах, которые соответствуют преподаваемому Вами предмету. Например, если Вы обучаете английскому языку, то Ваше объявление не будет отображаться на странице со списком репетиторов в категории обучения китайскому языку или в результатах поиска по ключевым словам, например, "физика" или "информатика". Это означает, что, устанавливая цену за клик, Вы не конкурируете со всеми репетиторами BuddySchool. Все, что Вам нужно, это хорошая позиция в своей категории.

   Приведем конкретный пример, чтобы Вы могли лучше понять, как работает спонсированное объявление:

   Допустим, у Вас было 100 пунктов электронного кошелька BuddySchool и Вы создали спонсированное рекламное объявление, установив общий бюджет $25, дневной лимит расходов $10 и максимальную сумму за клик $0,5. В первый день Ваше объявление перестанет отображаться после максимум 20 кликов (макс. $0,5 х 20 = $10), и то же самое на второй день. К тому времени на объявление будет потрачено $20. Поскольку бюджет был установлен на $25, на третий день у Вас остается только $5 и объявление перестанет отображаться уже после максимум 10 кликов. Вы использовали 25 пунктов и на Вашем счету остается 75 пунктов. Вы можете продолжать отображение спонсированного объявления, редактируя и устанавливая для него новый бюджет.

3. Что такое выделенные рекламные объявления?

   Создавая выделенное объявление, Вы визуально выделяете свое объявление от остальных, увеличивая шансы на то, что студенты его заметят. Выделение объявления – это простая альтернатива или дополнение к спонсированным объявлениям. Вам не нужно устанавливать цену за клик, бюджет или дневной лимит расходов. Вместо этого Вы просто выбираете количество месяцев (1 месяц – это период 30 дней), в течение которых вы хотите выделить свое объявление. Вы одноразово платите установленную цену 10 пунктов электронного кошелька BuddySchool ($10) в месяц. В течении оплаченного времени Ваше объявление будет более заметным в списках, независимо от количества отображений или студенческих кликов.

4. Что такое пункты электронного кошелька и как их использовать, чтобы оплатить рекламу?

   Первое, что Вам нужно знать, перед тем, как создавать объявление, это то, что объявления оплачиваются с помощью пунктов электронного кошелька, и для того, чтобы активировать объявление, Вам в первую очередь необходимо купить пункты для пополнения своего счета.

   Если Вы хотите выкупить пункты электронного кошелька BuddySchool, нажмите Пополнить счет в верхней части страницы. Впишите количество пунктов, которое Вы хотите купить (1 пункт = 1 доллар США) и нажмите Пополнить счет. Вы будете перенаправлены на сайт First Data для совершения платежа. Несколько минут позже Ваши пункты появятся в Вашем электронном кошельке BuddySchool.

   Обратите внимание, что пополнить счет Вы можете только  с помощью кредитной или дебетовой карты.

   1 пункт электронного кошелька BuddySchool стоит 1 доллар США. Для создания каждого объявления будут использоваться Ваши средства на счете. Например, создавая спонсированное объявление, Вы будете платить за количество фактических кликов на объявление. Если у Вас есть 10 пунктов своем счете (равных $10) и Вы установите максимальную цену $0,10 за 1 клик, то Ваше объявление будет отображаться до того момента, пока максимум 100 студентов не нажмет на объявление, и Ваш баланс будет исчерпан. Похожая ситуация происходит с выделенными объявлениями. Если, например, у Вас есть 100 пунктов на счете, и Вы используете 10 пунктов (равных $10) на создание выделенного объявления на один месяц, то на Вашем счету останется 90 пунктов.

   Вы можете использовать Ваши пункты электронного кошелька для создания любого количества объявлений для разных репетиторских профилей.

5. Как создать объявление?

   Вы можете создать объявление, следуя пошаговой инструкции:

   • Войдите на страницу Вашего Репетиторского профиля. Выберите профиль, для которого Вы хотите создать рекламу и перейдите к разделу Мои объявления.
   • Выберите тип объявления. Нажмите Создать спонсированное объявление и/или Добавить выделение объявления.
   • Введите параметры настройки для выбранного типа рекламного объявления. Для спонсированных объявлений это сумма, которую Вы хотите платить за посещения Вашего профиля (стоимость за клик), бюджет для Вашей рекламы и дневной лимит расходов, т.е. максимальная сумма, которую Вы хотите заплатить в день. В настройках для выделенного объявления Вы можете выбрать количество месяцев, в течении которых будет выделено Ваше объявление.
   • Если у Вас достаточно пунктов для активации Вашего рекламного объявления, нажмите Сохранить. Ваше объявление готово.

6. Почему я не вижу моего спонсированного объявления?

   Есть три основные причины, по которой Ваше объявление может не отображаться:

   • слишком низкая стоимость за клик. Всем спонсированным рекламным объявлениям присваивается степень приоритета в зависимости от их стоимости за клик. Объявления с более высоким приоритетом отображаются чаще и размещаются на высших позициях на странице поиска. Другими словами можно сказать, что объявления конкурируют между собой как на аукционе. Чем больше Вы готовы заплатить за каждый клик, тем выше вероятность того, что Ваше спонсированное рекламное объявление будет показываться выше в результатах поиска. Если цена за клик слишком низкая, Ваше объявление будет отображаться очень редко или Вы не сможете его увидеть вообще.
   • бюджет закончен или дневной лимит расходов исчерпан. Устанавливая параметры настройки спонсированного рекламного объявления, Вы указываете бюджет и дневной лимит расходов (опционально). Ваше объявление не будет отображаться, если бюджет будет исчерпан или достаточное количество студентов нажмет на Ваше объявление, что приведет к исчерпанию Вашего дневного лимита расходов. Прочтите руководство по спонсированным объявлениям для получения дополнительной информации о настройках стоимости за клик, установлении бюджета и дневного лимита расходов.
   • контекстное соответствие. Как правило, в большинстве случаев мы используем контекстное соответствие для отображения спонсированных рекламных объявлений. Проще говоря, это означает, что в большинстве случаев Ваше объявление будет показано на тех страницах, где Ваш обычный профиль будет иметь шанс показаться. Например, если вы обучаете английскому языку, то Ваше объявление не будет показываться на странице со списком репетиторов в категории испанского языка или в результатах поиска по ключевым словам, например, "математика" или "социология". В BuddySchool есть также страницы, которые не связаны непосредственно с каким-либо конкретным контекстом, и на таких страницах шансы на отображение есть у всех спонсированных объявлений. Одним из таких примеров является домашняя страница, на которой отображаются рекламные объявления всех категорий.